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刘积仁在达沃斯 | 医疗行业的数字化转型

在瑞士达沃斯当地时间1月17日上午举行的世界经济论坛“未来数字经济”专场上,中国IT解决方案与服务供应商东软集团董事长兼首席执行官刘积仁博士,以医疗行业数字化转型为例指出,数字化将带来商业模式的重塑和生态的改变。

 

谈行业生态“软件重新定义生态”

刘积仁博士表示,东软是一家新型IT解决方案与服务提供商。今天,东软在中国社会保险领域拥有超过50%的市场份额,服务人口超过4亿;数以千计的医院正在使用东软的医院信息系统支撑其运营管理,让每个人都建立动态、连续的健康医疗档案,包括个人医疗记录、如何用药、诊断、医保情况等,在任何与云医院平台连接的大医院、基层医疗机构都可以看得到。


 
“我们正在努力通过软件重新定义商业模式、定义商业的生态系统,这个系统需要医疗保险、医院、医生、个人等多方面的协作。不能单一以单独某方面来谈论医疗体系,我们通过数字化技术建立的是整个健康医疗的生态系统。”


谈云医院

“云医院连接各级医疗机构、医生与用户,形成协同医疗服务”


刘积仁博士谈到,东软在推进医疗数字化的过程中,通过积累的大数据分析发现,目前中国70%的医院资源都尚未被有效利用。

他认为,所有的医院都可以连入共同的云平台,一方面,帮助医院提升管理效益;另一方面,通过医院间协同以及云医疗服务将大医院的优质资源延伸至社区和家庭,同时建立大数据与个人的连接,将个人健康医疗数据移动到掌上,进行在线医疗、家庭医生服务等。

“另外,在线下的社区医疗机构,家庭医生也可以通过智能可穿戴健康设备,对患者的血压、血糖、睡眠等日常指标进行监测,在推进家庭医生服务的同时,改善基层医疗的服务能力,提升整体生态系统的利用效率,使各方都得到可持续发展。”

谈数据安全

“数据共享与安全保障考验企业核心竞争力”




不能忽视的议题是,健康医疗行业的数字化变革也带来了数据隐私和安全方面的挑战,刘积仁博士表示,保障数据安全的能力将成为未来IT公司的核心竞争力。

“比如患者的健康医疗数据,所有权到底是属于医院还是个人,目前还存在争议。共享这些数据,可以连接到更多不同的医生,得到更精确的治疗,但又涉及隐私泄露,甚至遭受网络黑客攻击的隐患。”
 
刘积仁博士表示,产业数字化之后,未来所有IT行业涉及的软件公司、云服务公司等都必须强化对数据安全的保护。另外,保障数据安全就必须实现数据的透明化,需要让个人对数据被获取和使用的情况享有充分知情权。

谈商业模式
“不仅仅是B2B,也必须要理解C端”
 

刘积仁博士表示,健康医疗行业是非常复杂的系统,不仅包括大小医院,还包括政府、保险公司、药企、医疗器械和患者等多方利益相关者,这要求东软对整个生态体系有深刻的理解,也包括对患者需求的理解。

“东软不仅仅是一家B2B公司,而更是B2B2C的公司,如果我们不能很好地了解C端消费者,我们就很难帮助B端客户打造成功的商业。”

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